Última actualización: 22/02/2025
Bienvenido a maquinamusicalboxeo.com. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leer atentamente este documento antes de realizar cualquier compra o utilizar nuestros servicios.
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
- Sitio web: maquinamusicalboxeo.com
- Ubicación: España
- Correo de contacto: info@maquinamusicalboxeo.com
2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Estos términos regulan el uso del sitio web y las condiciones bajo las cuales se ofrecen los productos comercializados en maquinamusicalboxeo.com. Cualquier usuario que navegue en la web o realice una compra acepta estas condiciones.
3. CONDICIONES DE COMPRA
3.1. Productos y disponibilidad
En maquinamusicalboxeo.com ofrecemos máquinas de boxeo musical y productos relacionados a través de un sistema de dropshipping. Esto significa que los productos se envían directamente desde nuestros proveedores, principalmente ubicados en China.
Todos los productos están sujetos a disponibilidad y nos reservamos el derecho de modificar, sustituir o retirar artículos sin previo aviso.
3.2. Precios y pagos
Los precios de los productos se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables en España. maquinamusicalboxeo.com acepta los siguientes métodos de pago:
- Tarjetas de crédito y débito a través de Stripe
- PayPal
Los pagos se procesan de forma segura mediante plataformas externas, por lo que maquinamusicalboxeo.com no almacena información bancaria del cliente.
4. ENVÍOS Y TIEMPOS DE ENTREGA
Dado que trabajamos con proveedores externos mediante dropshipping, los tiempos de envío pueden variar. Como referencia, los plazos de entrega estimados son:
- España y Europa: 6 a 16 días laborables.
- Otros países: Puede haber variaciones según la ubicación y el proveedor.
Si el envío sufre retrasos, notificaremos al cliente en la medida de lo posible. No nos hacemos responsables de demoras derivadas de la gestión de aduanas o situaciones externas.
5. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
5.1. Condiciones para devoluciones y reembolsos
Aceptamos devoluciones y realizamos reembolsos únicamente en los siguientes casos:
- Producto defectuoso o con mal funcionamiento.
- Error en el envío (producto incorrecto).
El cliente debe notificar el problema en un plazo máximo de 30 días naturales desde la recepción del pedido, adjuntando fotos y descripción del defecto o problema.
No aceptamos devoluciones en los siguientes casos:
- Productos usados o con signos evidentes de desgaste.
- Daños provocados por mal uso o instalación incorrecta.
Si el cliente desea devolver un producto por motivos personales (cambio de opinión, preferencia de otro modelo, etc.), deberá hacerse cargo de los gastos de envío de la devolución.
5.2. Procedimiento de devolución
Para gestionar una devolución, el cliente debe:
- Contactar con maquinamusicalboxeo.com en [tu correo de contacto].
- Indicar el número de pedido y describir el problema.
- Esperar instrucciones sobre el proceso de devolución y la dirección de envío.
Una vez recibido el producto y verificado su estado, procederemos al reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
6. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
Los productos vendidos en maquinamusicalboxeo.com cuentan con una garantía legal de 2 años conforme a la normativa europea. La garantía no cubre daños por uso indebido, caídas, golpes o desgaste natural del producto.
Para reclamar la garantía, el cliente deberá aportar pruebas del defecto y seguir el procedimiento de devolución indicado en la sección 5.
7. PROTECCIÓN DE DATOS Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El uso de datos personales en maquinamusicalboxeo.com se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). La información de los clientes se recopila únicamente con fines de gestión de pedidos y atención al cliente, y nunca será compartida con terceros sin consentimiento.
Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad.
8. RESPONSABILIDAD Y USO DEL SITIO WEB
El usuario acepta utilizar maquinamusicalboxeo.com de manera legal y respetando las normativas vigentes. No nos hacemos responsables de:
- Uso inadecuado de los productos adquiridos.
- Errores tipográficos o técnicos en la web.
- Fallos en el acceso o funcionamiento del sitio por motivos ajenos a nuestra gestión.
Nos reservamos el derecho a modificar los términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso.
9. LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Estos términos se rigen por la legislación española. En caso de disputa, ambas partes acuerdan someterse a los tribunales de España.
Para cualquier duda o reclamación, puedes contactarnos en info@maquinamusicalboxeo.com